Мы заботимся о том, чтобы процесс покупки был максимально удобным и прозрачным. В этом разделе вы найдёте информацию о способах оплаты и условиях доставки наших товаров.
Способы оплаты
Мы принимаем следующие виды оплаты:
1. Банковские карты
- Visa
- Mastercard
- МИР
Оплата происходит через защищённый платёжный шлюз. Ваши данные в безопасности.
2. Электронные кошельки
- ЮMoney (Яндекс.Деньги)
- QIWI
- WebMoney
3. Безналичный расчёт для юридических лиц
Мы работаем с организациями по полному пакету документов:
- Счёт на оплату
- Договор
- Счёт-фактура
- Акт приёма-передачи
- Товарная накладная (ТОРГ-12)
4. Оплата при получении
Вы можете оплатить заказ наличными или картой курьеру при доставке.
Условия доставки
Мы доставляем заказы по всей России. Стоимость и сроки зависят от вашего региона и веса заказа.
Доставка по Москве и Московской области
- Стоимость: от 500 ₽
- Сроки: на следующий день после оформления заказа
- Бесплатная доставка: при заказе от 10 000 ₽
Доставка по России
- Стоимость: от 1 000 ₽
- Сроки: от 3 до 10 рабочих дней (зависит от региона)
- Способ доставки: транспортные компании (СДЭК, Деловые Линии, ПЭК и другие)
Как рассчитать стоимость доставки
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа. Для этого:
- Выберите товары и добавьте их в корзину.
- Перейдите в корзину и нажмите «Оформить заказ».
- Укажите свой регион и способ доставки.
- Система автоматически рассчитает стоимость доставки.
Если у вас возникли сложности — свяжитесь с нами, и мы поможем рассчитать доставку вручную.
Упаковка и сохранность товара
Мы тщательно упаковываем все заказы, чтобы гарантировать сохранность товара при транспортировке:
- Соляные панно упаковываются в пузырчатую плёнку и жёсткие коробки.
- Каждое изделие дополнительно фиксируется внутри коробки.
- При отправке транспортными компаниями заказ страхуется на полную стоимость.
Возврат товара
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если он не был в использовании и сохранены все упаковки и документы.
Условия возврата:
- Товар должен быть в заводской упаковке.
- Все ярлыки и пломбы сохранены.
- Товар не должен иметь следов использования.
Для оформления возврата свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону или email.
Контакты для связи
Если у вас остались вопросы по оплате или доставке — мы всегда на связи:
- Телефон: +7-951-218-43-43
- Email: solidom.ru@ya.ru
- Адрес: УР, г. Ижевск, ул. Тепличная, 4г
- ИП Щенин А.Н., ИНН 183112089800